Última atualização: 13 de setembro de 2026
Bem-vindo à Marcenaria DF Madeiras & Estruturas.
Ao acessar o site marcenariadfmadeira.com.br ou realizar uma compra em nossa loja, você declara estar ciente das condições apresentadas nestes Termos e Condições de Uso.
A Marcenaria DF Madeiras & Estruturas trabalha com móveis, cadeiras, produtos de madeira, móveis sob medida e outros trabalhos relacionados à marcenaria.
Nossos produtos possuem fabricação artesanal. Por trabalharmos com madeira, podem existir pequenas variações naturais de tonalidade, veios, textura e características entre uma peça e outra.
Essas variações naturais não significam necessariamente defeito e fazem parte das características próprias da madeira.
Buscamos apresentar fotos, descrições, medidas e demais informações dos produtos da maneira mais clara possível.
As cores visualizadas na tela podem apresentar pequenas diferenças em relação ao produto físico devido à iluminação das fotografias, características naturais da madeira e configurações da tela do aparelho utilizado pelo cliente.
Recomendamos conferir atentamente a descrição, medidas, acabamento e demais características antes de concluir a compra.
Os preços válidos são aqueles apresentados na loja no momento da realização do pedido.
Aceitamos as formas de pagamento disponibilizadas durante a finalização da compra.
Nas compras realizadas com cartão de crédito, oferecemos parcelamento em até 6 vezes sem juros.
Caso o cliente escolha parcelar em uma quantidade maior de parcelas, poderão ser aplicados juros, que serão apresentados antes da confirmação do pagamento e ficarão por conta do cliente.
O pedido será considerado realizado após a conclusão da compra e estará sujeito à confirmação do pagamento.
É responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados necessários para a compra e entrega, principalmente nome, telefone e endereço.
Caso seja identificada alguma informação incorreta, recomendamos entrar em contato conosco o mais rápido possível.
A Marcenaria DF Madeiras & Estruturas oferece frete grátis dentro de sua área de atendimento.
O cliente não terá custo adicional de frete nas compras abrangidas pela entrega disponibilizada em nossa loja.
As entregas são realizadas pela própria Marcenaria DF Madeiras & Estruturas.
O prazo previsto para entrega é de 5 a 10 dias após a compra, observadas as condições do pedido e da região atendida.
Mais informações estão disponíveis em nossa página Política de Entrega.
Também produzimos móveis e outros produtos sob medida ou personalizados conforme as necessidades do cliente.
Antes da fabricação, é responsabilidade do cliente conferir e aprovar as informações combinadas, como medidas, modelo, acabamento, cor e demais características do projeto.
Por serem fabricados especificamente conforme as características solicitadas pelo cliente, eventuais pedidos de cancelamento, troca ou devolução de produtos personalizados serão analisados de acordo com as características da contratação e com a legislação aplicável.
Isso não limita os direitos do consumidor em situações envolvendo defeitos de fabricação, avarias ou produto entregue em desacordo com aquilo que foi contratado.
Caso o cliente precise solicitar uma troca ou devolução, deverá entrar em contato conosco pelo WhatsApp ou e-mail antes de enviar o produto.
Para compras realizadas pela internet, será respeitado o direito de arrependimento previsto na legislação aplicável.
Em casos de defeito, avaria ou erro de nossa responsabilidade, analisaremos a situação para oferecer uma solução adequada, que poderá envolver reparo, troca ou substituição.
Quando houver necessidade de devolução por problema de nossa responsabilidade, o cliente não terá que pagar o frete de devolução.
Consulte nossa página Política de Trocas e Devoluções para mais informações.
O conteúdo, fotografias, textos, identidade visual e demais materiais produzidos pela Marcenaria DF Madeiras & Estruturas não devem ser utilizados indevidamente para se passar pela empresa ou comercializar produtos em nosso nome sem autorização.
Os dados pessoais fornecidos durante a utilização da loja serão tratados conforme nossa Política de Privacidade e a legislação brasileira aplicável.
Estes Termos e Condições poderão ser atualizados sempre que necessário.
A versão mais recente permanecerá disponível em nossa loja.
Caso tenha alguma dúvida sobre estes Termos ou sobre uma compra, entre em contato:
Marcenaria DF Madeiras & Estruturas
WhatsApp: (46) 99927-4254
E-mail: [email protected]
Site: marcenariadfmadeira.com.br
